Психология в бизнесе — Дарья Шапошникова, психоаналитик

Люди делают бизнес

Психоанализ чаще всего связывают с личной терапией. Но механизмы, которые он описывает — тревога, контроль, идентификация, повторение, — действуют и в профессиональной среде. Они не меняют своей природы, когда человек приходит на работу: просто разворачиваются на другой сцене и в других масштабах.

Здесь я разбираю, как это устроено: почему руководитель принимает решения именно так, что происходит с командой в период изменений, откуда у компании берутся сценарии, которые повторяются годами.

Это не советы и не инструменты. Тексты объясняют механизм — что именно происходит и почему привычные способы перестают работать. Дальше с этим пониманием каждый распоряжается сам.

Развёрнутый разбор этих тем — в семинарах по психологии управления. Индивидуальная работа с профессиональным запросом — в практике.

01

Основы

Базовые вопросы направления: что входит в психологию бизнеса, чем эта работа отличается от смежных форматов и какую оптику она даёт.

Что такое психология в бизнесе — и чем она не является

Почему речь не о мотивации и не о тестах на тип личности, а о том, как психика влияет на решения, отношения и устройство организаций.

Чем работа психолога с руководителем отличается от коучинга

Два подхода отвечают на разные вопросы: один — что сделать, второй — почему раз за разом выбирается один и тот же способ действовать.

Готовится

Как личные сценарии руководителя влияют на бизнес

Решения, которые кажутся стратегическими, часто воспроизводят давнюю личную логику. Как это устроено и где становится заметно.

Готовится

Что такое психодинамика организации

Компания как система, в которой есть свои защиты, тревоги и повторяющиеся сценарии — не метафора, а рабочая оптика.

Готовится
02

Руководитель

Тревога, контроль, ответственность и профессиональная идентичность — то, что происходит с человеком в управленческой позиции.

Почему контроль растёт там, где растёт тревога

Гиперконтроль редко бывает чертой характера. Чаще это способ справляться с неопределённостью, который перестал работать.

Готовится

Делегирование как расставание

Почему передать задачу труднее, чем кажется, и что на самом деле отдаёт руководитель вместе с ответственностью.

Готовится

Незаменимость как ловушка

Что удерживает в позиции человека, без которого ничего не работает, и чего это стоит ему самому.

Готовится

Профессиональная идентичность: когда «я» и роль срастаются

Кризис должности, выход из компании, вопрос «кто я, если убрать статус» — и почему он возникает именно на пике.

Готовится
03

Команда

Отношения, конфликты и групповые процессы: что команда воспроизводит и как в этом участвует руководитель.

Почему одни и те же конфликты повторяются с разными людьми

Состав команды меняется, сюжет остаётся. Что воспроизводит повторение и где в нём участвует сам руководитель.

Готовится

Что стоит за сопротивлением изменениям

Сопротивление — не саботаж и не косность. Это реакция на то, что изменение отнимает у людей нечто важное.

Готовится

Эмоциональная жизнь группы: чего команда не говорит вслух

Как невысказанное напряжение перераспределяется внутри группы и почему оно всегда находит носителя.

Готовится
04

Организация

Компания как система со своей психической жизнью: культура, рост, изменения и коллективная тревога.

Коллективная тревога в период роста

Почему быстрый рост переживается компанией тяжелее, чем кризис, и что происходит с людьми внутри него.

Готовится

Организация как психологическая система

Правила, ритуалы и структура как способ обращаться с тревогой — и что случается, когда этот способ ломается.

Готовится

Культуру нельзя внедрить приказом

Что на самом деле определяет культуру компании и почему объявленные ценности почти никогда с ней не совпадают.

Готовится

Работа с профессиональным запросом

Если темы этих текстов отзываются не как теория, а как описание собственной ситуации — это может быть поводом для разговора. Индивидуальная работа с руководителями и предпринимателями — одно из основных направлений моей практики.

Подробнее о работе